Санкт-Петербург:
+7 (812) 241 13 16
8 911 927 21 15(14)Cклад

В этом разделе вы можете найти ответы на вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если вы не нашли ответ, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

Тема: Оплата и доставка.

1. Как оплатить и какой срок доставки?

2. В какой срок после оформления заказа, осуществляется отправка посылок?

3. Доставка в Казахстан.

Тема: Наложенный платеж.

1. Что такое наложенный платеж, отправляете таким способом?

2. Условия отправки товара наложенным платежом.

3. Из чего состоит величина наложенного платежа?

4. Пример расчета стоимости доставки товара с наложенным платежом.

5. Дополнительные условия (важно).

Тема: О заказе.

1. Как купить? Как оформить заказ?

2. Как узнать информацию о заказе?

3. Вес заказа отличается от веса посылки - при отслеживании через сайт Почты России, почему?

Тема: О товаре

1. Как выпрямить слежавшиеся за время пересылки чучела уток?

2. Как выпрямить слежавшиеся за время пересылки чучела гусей?

3. Почему у нескольких чучел в комплекте короче клюв и чучела немного отличаются от других?

4. Почему некоторые чучела в комплекте пришли без пакетов?

5. Как ремонтировать чучела гусей и уток?

6. Кто производитель?

7. Костюм Пантера и костюм Тигр – в чем отличие, какой выбрать?

8. Соответствует ли цвет товара на фото и в реальности?

Тема: Где купить

1. Есть ли представители в других городах?


Как оплатить и какой срок доставки?
Оплата возможна: по счету , на карту Сбербанка, с помощью денежного перевода Золотая Корона. На сайте любой картой которая поддерживает интернет платежи.
Реквизиты отправляются на электронную почту после оформления заказа. Срок доставки зависит от местонахождения населенного пункта.

В какой срок после оформления заказа, осуществляется отправка посылок?
Отправка заказа осуществляется в течение 2-х рабочих дней (сб. и вс. выходные дни) с момента подтверждения заказа или зачисления денег на счет.

Доставка в Казахстан.
Отправляем транспортной компанией Энергией или Кит, до склада в следующие города: Актау, Актобе, Алматы, Астана, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Павлодар, Петропавловск, Семипалатинск, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Экибастуз.

Транспортные расходы оплачиваются при получении на складе. Стоимость товара необходимо оплачивать вперед по счету или с помощью денежного перевода Золотая Корона. Наложенным платежом ( с оплатой при получении) отправить нет возможности, так как груз отправляется в другую страну. 

Примерный срок доставки 8-15 дней, в зависимости от города. Стоимость доставки рассчитывается оператором после оформления заказа и отправляется письмом на ваш электронный адрес. 



Что такое наложенный платеж, отправляете таким способом?
Да, отправляем. Наложенный платеж – услуга, когда покупатель оплачивает стоимость товара и доставки при получении в почтовом отделении по адресу.

Условия отправки товара наложенным платежом:
1. Наложенным платежом можно отправлять бандероли и посылки с объявленной ценностью только в пределах России. За границу и в страны СНГ (Украина, Белоруссия, Казахстан и др.) наложенным платежом посылать товары нельзя.
2. Максимальная стоимость заказа, отправляемого наложенным платежом — 50 000 рублей.
3. Посмотреть содержимое посылки вы сможете только после того, как произведете оплату в отделении почты России.
4. Посылку отправляем с объявленной ценностью. Согласно правилам Почты России, объявленная ценность посылки равняется сумме наложенного платежа.

Из чего состоит величина наложенного платежа?
Стоимость наложенного платежа - это стоимость заказанной продукции, ее упаковки и стоимость доставки до региона получателя. Дополнительно, при получении посылки, почта взимает 4% от этой суммы в качестве сбора за услуги почтового перевода денежных средств наложенного платежа.

Пример расчета стоимости доставки товара с наложенным платежом.
Стоимость доставки рассчитывается на сайте Почты России . https://www.pochta.ru/parcels
Например: Санкт-Петербург – Нижнекамск, 3 кг.
Способ доставки - обычный
Дополнительные услуги - ценная – 8000 руб (стоимость товара), Посылку отправляем с объявленной ценностью. Согласно правилам Почты России, объявленная ценность посылки равняется сумме наложенного платежа.

Наложенный платеж – 8000 руб.
Итак, получаем:
Стоимость доставки 600 рублей. + 50 руб (упаковка)
Общая сумма наложенного платежа: 8000+650 = 8650 рублей. + дополнительно при получении почта удержит 280 руб. (комиссия за перевод денег) .
Итого: 8930 рублей – окончательная сумма, которую необходимо оплатить при получении посылки.

Дополнительные условия
1. Весной и осенью, как правило с 10.04 по 10.06 и с 25.10 по 31.10 в труднодоступные регионы возможно только авиадоставка. В эти периоды наземная доставка закрыта, отправляем посылки ЕМС Почтой России.

2. На сайте Почты России есть услуга по отслеживанию почтовых отправлений, для чего в поле по этой ссылке https://www.pochta.ru/tracking нужно ввести почтовый идентификатор, который мы отправляем Вам электронным письмом и смс.

3. Обращаем Ваше внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю.

Важно! При заказе покупателем тяжеловесного товара, мы на свое усмотрение можем предложить предварительно оплатить доставку, а товар отправить наложенным платежом.



Как купить? Как оформить заказ?
Оформить заказ можно через наш сайт aquazon.ru
Более подробно о том как оформить заказ на сайте, можно в разделе Как купить

Также вы можете оформить заказ напрямую по телефону 8(812) 241-13-16 

Как узнать информацию о своем заказе? 
Информацию о статусе заказа можно узнать в разделе «Что с моим заказом?» - на главной странице сайта слева вверху. Потребуется ввести номер своего заказа, высылается письмом на электронную почту и в СМС на телефон.
44.jpg







 

Вес заказа отличается от веса посылки - при отслеживании через сайт Почты России, почему?
На сайте указан максимальный вес, который может быть. Чучела гусей иногда комплектуем с железными ногами, а не с пластмассовыми. Коробки бывают разной плотности. Небольшая погрешность в весе допустима, это нормально. Бывает, что вес неправильно вбивают в базу сотрудники почтового отделения.


Как выпрямить слежавшиеся за время пересылки чучела уток? 
Материал чучел имеет эффект памяти. После транспортировки или долгого лежания в коробке, выпрямляются чучела несколькими способами.
1. Надуть чучело, с расстояния 30 см. прогреть феном для волос, не сильно его перегревая.
2. Налить внутрь чучела теплой воды
3. Подержать чучело на горячем пару от чайника, но главное сильно не передержать.

Добиваться идеального выпрямления смысла нет, утки хорошо садятся на чучела - проверенно не одним годом охоты.

Материал уток плавучий и при простреле – не тонет. Пробки для этих чучалок не требуются.


Как выпрямить слежавшиеся за время пересылки чучела гусей?

Чтобы придать форму чучелам, необходимо: в сдутом состоянии скрутить в разные стороны чучело, после надуть, снова сдуть и повторить скручивания, надутия, сдутия. Как на видео, только несколько раз:



Почему у нескольких чучел в комплекте короче клюв и чучела немного отличаются от других?
Мы постоянно стараемся улучшить внешний вид гусей, поэтому раз в полгода улучшаем и меняем форму чучел. Поэтому некоторые гуси могут отличаться от других, находясь даже в одном комплекте. Клюв у чучел может быть разный, и короткий и длинный. Форма для отлива едина для всех наших гусей: белолобые, гуменники, казарка и серый гусь. На охоту это никак не повлияет, проверено временем и личным опытом.
Раскрашиваются гуси вручную, автоматический окрас выходит слишком дорого - сложная технология нанесения флока и ультрафиолетовой пропитки, это в товаре указано. Форма клюва, цвет, качество раскраски не влияет на качество охоты. В живой стае гуси разные и часто к белолобым пристают гуменники, есть молодняк и есть постарше.


Почему некоторые чучела в комплекте пришли без пакетов? 
Чучела делаются за границей и все оплачивается в долларах. Когда доллар растет, цена готовой продукции для конечного потребителя соответственно тоже растет. 
Мы предприняли решение удешевлять продукцию без потери ее основного качества, а именно способности приманивать гуся. Все, что не влияло на охоту, но увеличивало стоимость гусей - мы убрали. Убрали пакеты и время на их упаковку. Убрали клей (мало кому нужен). В комплекте некоторые чучела без пакета (из новой партии). Остальные чучела, которые в пакетах – закуплены были ранее.

Как ремонтировать чучела гусей и уток?
Чучела гусей и уток их вспененного пропилена ремонтируются флористическим пистолетом и клеем «контакт+праймер».

Кто производитель?
Производитель чучел гусей, уток и д.р. – Норс Вей (North Way), российская компания г.Хабаровск. Изготавливаются чучела на современном заводе в Китае, потому что там проще наладить производственный процесс.

Наша компания является Генеральным розничным партнером компании North Way. 
72a76c04476f70d99691ce73e22bbb7a.jpg





  
Мы представляем только Российские компании, даже если их производство находится за пределами России.


Костюм Пантера и костюм Тигр – в чем отличие, какой выбрать?

Ссылка на товар:  Тигр и Пантера.  

     Характеристики Тигр Пантера 
Мембрана  Bone Dry    Bone Dry 
Индекс водонепроницаемости
материала
5000 10000
Паропроводимость
5000 8000      
Внутренний утеплитель
Поларфлис
120 грамм 180 грамм
Водонепроницаемые молнии Да Да
Пропитка WR  Да Да

Как правило, костюм Пантера более подходит для плотного телосложения мужчин, костюм Тигр для стройных. У Пантеры более качественная фурнитура. Пантера и Тигр -демисезонные костюмы, с тонким подкладом. Основная их функция, защита от осадков и ветра.
Как правило, они подходит для весны и осени. Греет то, что одето под низ костюма.


Соответствует ли цвет товара на фото и в реальности?
Точного соответствия не будет. Зависит от освещения фото и от настройки Вашего экрана.


Есть ли представители в других городах?
К сожалению, представителей в других городах у нас нет.

У нашего интернет-магазина Аквазон.ру имеется только 1 склад выдачи заказов, который находится по адресу:
г.Санкт-Петербург, ул.Звенигородская д.11 Контактные телефоны: 8 812 241-13-16, 89119272115, 89119272114


0 руб.
В корзине: 0 товаров